¿Recibiste un mensaje de SunPass? No hagas clic, podría ser una estafa

La estafa telefónicas sigue evolucionando a la par de la tecnología y aprovechan el acceso masivo a dispositivos móviles para engañar a los usuarios. En los últimos años, los mensajes de phishing se han vuelto más sofisticados, imitando con precisión la apariencia de comunicaciones oficiales. Es decir, los estafadores simulan ser bancos, empresas y agencias gubernamentales.

La urgencia creada en estos mensajes busca que las personas actúen sin pensar. Los instan a entregar información personal o financiera antes de cuestionar la autenticidad del aviso.

Ahora, el FBI y la Comisión Federal de Comercio (FTC) están alertando a los usuarios de teléfonos iOS y Android en Estados Unidos sobre una nueva estafa que utiliza falsos avisos de peajes impagos. El fraude comienza con un mensaje de texto inesperado que informa al destinatario sobre una supuesta deuda por el uso de una autopista. Muchos usuarios en Florida reportaron haber recibido el texto avisándoles sobre una deuda con SunPass.

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Para evitar multas o sanciones, se le indica al usuario que haga un pago inmediato a través de un enlace incluido en el mensaje. El problema radica en que estos enlaces suelen imitar páginas web legítimas de agencias de peajes, lo que hace que muchas personas caigan en la trampa.

Estafa con Sunpass | Foto Miami Diario

Al ingresar información bancaria o personal en estos sitios falsos, los datos quedan en manos de los estafadores. Una vez que los tienen, pueden usarlos para robos financieros o incluso suplantación de identidad. La FTC y el FBI recomiendan ignorar estos mensajes y eliminar cualquier intento de contacto sospechoso.

Cómo identificar y evitar la estafa

La FTC emitió una serie de recomendaciones para intentar detener esta ola de fraudes. En primer lugar, nunca se debe hacer clic en enlaces de mensajes de texto inesperados, especialmente si solicitan información personal o financiera.

La agencia sugiere verificar directamente con la autoridad de peajes correspondiente. ¿Cómo? Usando su sitio web oficial o un número de atención al cliente encontrado de manera independiente.

Si un usuario recibe un mensaje de este tipo, debe denunciarlo como spam. Los teléfonos móviles cuentan con una opción para reportar mensajes sospechosos, y además, pueden reenviarse al número 7726 (SPAM) para que las autoridades investiguen su origen.

Si detectas una estafa por mensaje de texto, la FTC quiere saberlo. Puedes informarles a través de ReportFraud.ftc.gov.

Recomendaciones para evitar las estafas | Foto FTC

También es recomendable eliminar el mensaje una vez denunciado, evitando así posibles interacciones accidentales en el futuro.

Fraudes de phishing, un patrón clásico

Las autoridades destacan que esta estafa sigue un patrón clásico de phishing. Se basa en la urgencia, imita fuentes confiables y busca que la víctima actúe de inmediato sin verificar la autenticidad del mensaje.

A través de tácticas de ingeniería social, los estafadores logran que las personas bajen la guardia y entreguen información valiosa sin darse cuenta del riesgo.

Alerta de fraude | Foto Freepik

Para protegerse, es fundamental cuestionar cualquier solicitud inesperada de pago, incluso si parece provenir de una fuente legítima. La FTC y el FBI continúan monitoreando este tipo de amenazas y recomiendan a los usuarios estar siempre atentos ante cualquier mensaje sospechoso.