Cliente molesto arrojó café caliente a gerente de McDonald’s en Miami Springs

Las cadenas de restaurantes de comida rápida no están exentas de las quejas e insatisfacciones de sus clientes. Si bien es una situación común con la que deben lidiar, a veces sus empleados están expuestos a actos de violencia. McDonald’s no escapa de esta realidad, pues un nuevo caso de agresión se registró en uno de sus locales de Miami.

De acuerdo a los datos ofrecidos por la policía, uno de los clientes que hizo su orden por el autoservicio protagonizó una agresiva escena. El hombre expresó su molestia por el monto que le estaban cobrando por su desayuno y comenzó a discutir con la encargada de la ventanilla.

Al ver la situación, la gerente del restaurante se involucró y reclamó al hombre por la forma en la que estaba tratando a los empleados. Le informó además que si continuaba con su actitud, no le permitirían volver al restaurante.

Leer más: Oficial de Miami-Dade herida en accidente múltiple en Palmetto Expressway

El agresor fue identificado como Elizar Ravelo de 64 años de edad y es un comensal habitual de este local de McDonald’s, ubicado en 4999 NW 36th St., Miami Springs. Nayib García, jefe de turno comentó para Local 10 que el hombre siempre pide un Sausage McMuffin con un huevo redondo por separado y un café para personas mayores.

Al parecer, el cliente no quedó satisfecho con la cantidad de dinero que debía pagar por su orden, por lo que la discusión escaló al punto de la agresión física. El evento violento se registró el pasado 25 de agosto en el mencionado local de la cadena.

Elizar Ravelo no estaba contento con el monto a pagar. Foto: Miami-Dade Inmate Search

Agresión en la ventanilla de McDonald’s

Cuando la empleada de McDonald’s finalmente entregó el pedido al señor Ravelo, este lo tomó de manera agresiva. La gerente continuó haciendo su trabajo y le extendió la mano para darle su café y fue entonces cuando tuvo lugar el ataque.

Ravelo golpeó con su mano el vaso de café, logrando que se esparciera el líquido y cayera una buena cantidad sobre la mujer que lo atendía. Luego de su acción, puso en marcha el vehículo y se retiró del lugar.

El café caliente se derramó sobre el brazo derecho y el pecho de la mujer, generándole serias quemaduras en la piel. Hasta los momentos, las autoridades no han revelado la identidad de la afectada.

Aunque el agresor huyó antes que llegara la policía, los detectives de Miami Springs lograron localizarlo. El lunes 2 de octubre Ravelo quedó bajo custodia policial, acusado de un delito grave de agresión.

Hasta la mañana del día siguiente, el hombre permanecía arrestado en el Centro Correccional Turner Guilford Knight. El juez de la audiencia de presentación le fijó una fianza de $5,000.