Nueva “táctica” de recargos en gasolineras de Florida enfurece a usuarios

El precio de la gasolina es un verdadero “sube y baja” en Florida y esa es una realidad con la que los residentes del estado deben lidiar. Sin embargo, en los últimos días, varias estaciones de servicio despertaron molestia entre usuarios que aseguran haber pagado más de lo que esperaban al llenar el tanque.

El detalle que generó la controversia no está en la calidad del combustible ni en un alza general del petróleo, sino en una práctica que muchos consumidores consideran abusiva. ¿De qué se trata? Del cobro de recargos al pagar con tarjeta de crédito.

Este tipo de cargos no son nuevos, pero sí se volvieron más frecuentes. Lo que antes absorbían los negocios como parte del costo operativo, ahora lo trasladan al cliente, sobre todo en estaciones independientes. Lo preocupante es que muchos consumidores dicen no recibir advertencias claras sobre este cambio de precio según el método de pago.

Leer más: Vecino de Pembroke Pines reunió más de $1,000 recogiendo monedas de las calle

El caso tomó fuerza tras un reporte televisivo en Palm Beach Gardens, donde se evidenció que algunas estaciones cobran hasta un dólar extra por galón. No solo esto, sino que lo hacen sin informar de forma visible a los usuarios.

Foto: Captura de pantalla Google Maps.

¿Pagas más por gasolina si usas tarjeta?

Una investigación realizada por WPTV News reveló que varias estaciones de gasolina aplican tarifas más altas cuando el usuario usa tarjeta de crédito. Aunque la ley estatal lo permite, siempre que el aviso sea claro antes de la compra, muchos consumidores descubren el aumento después de iniciar el proceso de carga o incluso cuando ya terminaron.

Uno de los afectados fue el dueño de una empresa de transporte identificado como Pat Igo. Dijo que al intentar cargar combustible, notó una diferencia entre el precio anunciado y el que aparecía en una pequeña caja digital del surtidor. Al consultarlo con el encargado, este le dijo que podía modificar el monto libremente.

Igo decidió irse sin comprar, pero advirtió que estas diferencias, al acumularse, podrían disparar el gasto mensual de su compañía.

This dude yesterday posted a receipt that shows $1.79/gallon paid on 4/30 but yesterday 5/2, the same gas station is actually $2.89/gallon. It looks to me like she got some sort of credit from Discover that brought it down but she crossed it off. They wouldn’t put the card #… pic.twitter.com/z8AfuAwcnJ

— Lynnez ?♥️?? Rib Gone Rogue (@Lynnenallo) May 3, 2025

Legal, pero igual molesto

El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida no prohíbe los recargos por pago con tarjeta, pero exige transparencia en la comunicación del precio. Aun así, no hay una normativa específica sobre el tamaño del aviso o su ubicación exacta en la estación. Esto deja margen para que las estaciones lo oculten o lo muestren en lugares poco visibles.

Portales financieros como Yahoo Finance y MoneyWise recomendaron a los consumidores verificar los precios directamente en el surtidor y usar herramientas como GasBuddy. Esta compara tarifas en tiempo real y señala si hay diferencias según el método de pago.

La medida ha causado gran molestia, pero no deja de ser legal | Foto Freepik

Este tipo de prácticas generó presión para revisar si los reglamentos actuales protegen adecuadamente al comprador de gasolina. Mientras tanto, los consumidores deben prestar atención a los detalles al detenerse en una gasolinera, porque el precio que ven desde el auto podría no ser el que termina en el recibo.