El Departamento de Seguridad Vial y Vehículos Motorizados de Florida (DMV, por sus siglas en inglés) sufrió una interrupción en todo el estado, lo que dificultó el procesamiento de transacciones de licencias de conducir y vehículos.
A través de sus redes sociales, el organismo aseguró que la falla del sistema no es inusual, sin embargo, si envió una alerta a los ciudadanos debido a que el problema no se había solucionado en el tiempo estipulado.
Por lo general, cuando hay una falla, dura entre diez a quince minutos y un reinicio en las plataformas soluciona el inconveniente pero está vez no fue así.
“Los equipos están trabajando actualmente en buscar soluciones. Nos disculpamos con los afectados y proporcionaremos información cuando se resuelva”, aseguró el Departamento.
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La falla en los servidores impidió que las personas pudieran registrar nuevos autos al sistema, así como licencias de conducir y tarjetas de identificación.
Algunos afectados evidenciaron su frustración al medio local Wesh2, asegurando que muchos residían en otros estados. “He estado tratando de hacer esto casi un mes, viajo a Florida y está todo mal”, dijo Kathleen Flanders.
FLHSMV is currently experiencing an intermittent statewide issue affecting driver license and motor vehicle systems. IT teams are currently working on the problem. We apologize to those who may be affected and will provide an update once resolved.
— FLHSMV (@FLHSMV) May 8, 2023
Por otro lado, la portavoz Molly Best, aseguró que desconocía cuando se reanudaría el servicio. Se prevé que la interrupción no se resolvería este lunes.
“El sistema del DMV está colapsado en todo el estado”, escribió la oficina. “Hemos sido informados por el estado que no creen que los servicios se restablecerán antes del final del día”.
Los recaudadores de impuestos locales informaron que las listas de espera para algunos servicios que ofrecen las oficinas, serán más largos debido a la falla.
Finalmente, los agentes destacaron que aún no se identifica la causa de la interrupción.
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