¿Cómo utilizar correctamente la aplicación CBP One para migrantes?

En un intento por frenar la migración ilegal, en octubre del 2020, el gobierno de Estados Unidos presentó una aplicación para que los migrantes puedan solicitar asilo de manera más fácil y rápida: CBP ONE.

La app le da la posibilidad a las personas que no cuentan con los documentos correspondientes para ingresar al país, solicitar la protección migratoria al gobierno solamente utilizando su dispositivo móvil, y sin necesidad de tener que viajar y esperar en la frontera.

Además, la plataforma le permite a los migrantes ingresar su información biográfica personal y del grupo familiar con el que viajarán para que luego puedan presentarse en un punto de entrada y formalizar su caso. Hasta la fecha, ya se han programado más de 74.000 citas.

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Sin embargo, han surgido algunos cuestionamientos en cuanto a su uso. En vista de estos cuestionamientos, un funcionario de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP, por sus siglas en inglés) aclaró esas dudas generales que usualmente tienen los usuarios de la aplicación.

Proceso para solicitar una cita a través de CBP One

Para solicitar una cita, solo es necesario registrarse en la aplicación y cada día a las 11 de la mañana hora este de Estados Unidos, se habilitan nuevos espacios con hasta 13 días de disponibilidad.

El tiempo que toma revisar una solicitud desde el momento en que una persona ingresa su información personal a CBP One, hasta la posible aprobación depende de cada circunstancia, pues cada caso es diferente. Además, estas se procesan en orden de llegada.

El funcionario, también explicó que en la aplicación no se pregunta si las personas cruzaron ilegalmente a otros países.

De igual forma, agregó que los grupos familiares registrados bajo un mismo perfil, solamente verán disponibles los espacios de tiempo en los que todos pueden ser entrevistados.

La aplicación puede descargarse fácilmente en cualquier dispositivo móvil. Foto: Center for Immigration Studies

En ocasiones, han habido familias que han intentado hacer perfiles separados, sin embargo, CBP alentó a las personas “a no hacer eso” ya que retrasa todo el sistema y empeora el trabajo.

“Hemos visto duplicaciones de perfiles. Si creó el perfil para usted y las personas que con las que viaja, mamá, papá, niños… el sistema va a funcionar”, expresó el funcionario.

La aplicación ha presentado mucha demanda

La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza, explicó que actualmente el uso de la aplicación CBP One, ha estado en “alta demanda”.

Asimismo, debido a esto hay un problema de capacidad para cubrir a todas las personas que estén solicitando una cita.

Aunque son muchos los inmigrantes que ingresan a la aplicación diariamente, la plataforma ha hecho que el tiempo para solicitar asilo sea mucho menor.

CBP One es una app manejada por el gobierno federal. Foto: Telemundo

La patrulla fronteriza también explicó que CBP One, es una aplicación totalmente segura, ya que los datos que ahí se introduzcan quedarán totalmente resguardados.

Hoy en día, la plataforma está disponible en inglés, español y creole haitiano. Las nacionalidades que en su mayoría la usan son venezolanos, haitianos, rusos, mexicanos y hondureños. Para acceder a ella, puedes descargarla de manera sencilla por la App Store o por Google Play.