El descarado mensaje de Aliexpress a cliente que esperó 6 años para recibir un paquete

Las compras en línea se han convertido en una práctica utilizada por millones de personas alrededor del mundo. Este modalidad de negocio tomó mucha fuerza desde el año 2020, cuando inició la pandemia por Covid-19 y miles de locales se sumaron a vender por internet.

Recientemente, una usuaria reportó la “eficiencia” de la empresa AliExpress España, luego de recibir un pedido que compró en el año 2017. El caso fue expuesto vía Twitter y rápidamente se hizo viral en las redes sociales, generando cientos de comentarios.

AliExpress es una plataforma online, conformada por varias empresas chinas, que ofrecen productos a precios bajos. Aunque suma clientes en muchos países, en esta ocasión el incidente se presentó en España.

El pedido demoró 6 años en llegar

Laura, una joven estudiante de bioquímica, usó su cuenta de Twitter para contar su anécdota y prueba de paciencia.

“Me acaba de llegar un llavero de @AliExpressEs que pedí el 1 de mayo de 2017”, escribió a través de su usuario @laurss14.

Me acaba de llegar un llavero de @AliExpressES que pedí el 1 de mayo de 2017 pic.twitter.com/layoDDfiW8

— laurss_ (@laurss14) March 6, 2023

La joven acompañó su publicación de la foto de un llavero de Harry Potter que había pedido en ese entonces y una captura de pantalla donde mostró que su compra fue realizada en la fecha indicada.

La publicación se hizo popular rápidamente y hasta el momento cuenta con casi 500 comentarios y 2700 retweet. Lo que más llamó la atención fue la respuesta dada por la empresa implicada. Muchos pensarían que se disculparían o compensarían la demora, pero no fue así.

“La paciencia es la madre de todas las ciencias, laura”, respondió AliExpress España, a la joven.

Muchos usuarios que comentaron el tweet, indicaron que habían vivido experiencias similares. Incluso algunos dijeron que continúan sin recibir respuesta por compras realizadas.

Una mujer contó que dos años después de haber terminado su relación amorosa, le llegaron dos collares de corazones que pretendía regalarle a su pareja por San Valentin. Otros indicaban que esperaban no tener la misma suerte con sus paquetes.

Muchas personas comentaron que habían hecho compras entre los años 2020 y 2021, que aún no llegan a sus manos. Por todas las experiencias compartidas, parece que la empresa demora más de lo previsto en sus entregas.