¡No sea la próxima víctima! Guía para comprar en línea de forma segura

Políticas de reembolso: ¿Puedes devolver un artículo para un reembolso completo? Algunas tiendas tienen reglas bastante estrictas sobre las devoluciones. Guarde todos sus recibos y etiquetas de tienda en los artículos comprados. Para compras en línea, guarde toda su correspondencia por correo electrónico con el vendedor. Si el artículo se compra en línea, vea si tiene que pagar por el envío y la manipulación de devolución. Puede haber otras condiciones colocadas en devoluciones y reembolsos, así, preguntar acerca de las políticas antes de comprar y antes de buscar para devolver un artículo.

Utilizar sitios web familiares: Si conoce el sitio, vaya allí escribiendo la dirección directamente en lugar de hacer clic en un enlace que se le envió. Asegúrese de que los sitios web no son fraudulentos comprobando que utilizan la ortografía correcta de un nombre de empresa, tienen números de servicio al cliente operativos y tienen una dirección de calle real en lugar de una casilla de correos.

Busque el bloqueo: Evite comprar cualquier cosa en línea usando su tarjeta de crédito de un sitio que no tenga instalado el cifrado SSL (capa de sockets seguros). Sabrá si el sitio tiene SSL porque la dirección URL del sitio comenzará con HTTPS, en lugar de solo HTTP. Aparecerá un icono de un candado bloqueado, normalmente a la izquierda de la URL en la barra de direcciones o en la barra de estado de abajo.about:blank

Evite las estafas de phishing. Ten cuidado con los correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas no solicitados que ofrecen un artículo gratuito o te permiten saber que hay un problema con una entrega. Al hacer clic en un enlace para verificar o proporcionar información podría exponerlo al robo de identidad o permitir que el malware entre en su dispositivo electrónico. En caso de duda, los consumidores siempre deben comprobar los detalles del remitente del correo electrónico y pasar el cursor sobre los enlaces para asegurarse de que conducen a sitios web de confianza antes de hacer clic. Además, utilice software antivirus actualizado, que le ayudará a evitar sitios web no seguros y estafas de phishing emergentes.

Redes seguras: No utilices Wi-Fi público para hacer tus compras. Las redes abiertas facilitan a los hackers la de robar su información. Considere la posibilidad de usar una red privada virtual para ser seguro. Asegúrate de que la red Wi-Fi de tu hogar esté protegida con una contraseña.

Utilice su tarjeta de crédito. Siempre es mejor hacer compras con su tarjeta de crédito en lugar de una tarjeta de débito u otros medios de pago. Si algún cargo turbio apase más tarde, usted será capaz de impugnarlos a través de su compañía de tarjeta de crédito. Las tarjetas de débito no ofrecen las mismas protecciones. Si usó una tarjeta de crédito, muchos minoristas también procesarán una devolución o reembolso, incluso si perdió o extravió el recibo. Nunca haga compras con vendedores en línea dándoles tarjetas de débito prepagadas o cableándoles dinero.

Tarjetas de regalo: Solo compre tarjetas de vendedores de buena reputación para asegurarse de que la tarjeta es válida y no se ha utilizado anteriormente. Según la ley estatal, las tarjetas de regalo y los certificados de regalo deben conservar su valor completo durante 24 meses después de la compra. Después de ese período, los comerciantes pueden cobrar una tarifa de inactividad de hasta $2 al mes, siempre y cuando esa tarifa se divulgue en la tarjeta o certificado o recibo de venta o paquete para la tarjeta o certificado. Mientras que una tarjeta de regalo o certificado puede enumerar una fecha de vencimiento, los fondos subyacentes nunca caducan. El comerciante debe incluir un número de teléfono para las consultas de los consumidores sobre la fecha de vencimiento y los cargos de inactividad en la tarjeta.