Conocer los beneficios, deberes y obligaciones establecidos en su póliza de seguro es fundamental para evitar malentendidos y frustraciones. Uno de los errores más comunes entre los propietarios de viviendas es no comprender a fondo su contrato de seguro.
Por ejemplo, ante una filtración en el techo, muchos propietarios optan por esperar a que la gotera se agrave antes de reportarlo al seguro, asumiendo que este cubrirá los gastos de reparación o renovación. Sin embargo, en la mayoría de los casos, esto no ocurre. A continuación, explicamos por qué.
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¿Cuándo cubre el seguro una gotera?
Causas cubiertas por el seguro
La póliza podría cubrir el costo de reparación si la filtración o daño es consecuencia de:
La caída de un árbol.
El impacto de un objeto contundente durante una tormenta.
Daños accidentales causados por un operario con licencia y permiso durante un trabajo en su propiedad.
Causas no cubiertas:
Si la gotera es producto del deterioro natural del techo, falta de mantenimiento o por ser un techo antiguo próximo a cumplir su vida útil (20-25 años), el seguro no se hará responsable.
Las aseguradoras consideran que el mantenimiento del techo es una obligación del propietario y no cubren reparaciones o sustituciones por desgaste acumulado.
Consejos clave para proteger su hogar y evitar problemas con el seguro
Inspeccione su techo regularmente: Realice inspecciones periódicas para asegurarse de que el techo está en buen estado.
Conozca la condición del techo antes de comprar una vivienda: Antes de adquirir una casa, averigüe cuánto tiempo le queda al techo antes de necesitar una sustitución. Este factor puede influir significativamente en el precio de la propiedad.
Repare goteras de inmediato: Si detecta una gotera, o un pequeño desperfecto similar repárelo de inmediato con recursos propios y guarde la factura. Esto demostrará que ha cumplido con su obligación de mantenimiento.
Planifique la sustitución del techo: Sustituya el techo cuando esté cerca del final de su vida útil para evitar problemas con su aseguradora.
Prevenga frustraciones
No espere a que los problemas se agraven. Conozca las condiciones de su póliza y asegúrese de cumplir con las responsabilidades como propietario. Si necesita aclarar dudas sobre su seguro o encontrar opciones que se adapten mejor a sus necesidades, contacte a los especialistas de Univista Insurance. Ellos le brindarán el asesoramiento adecuado y le ayudarán a proteger su hogar de manera efectiva.
