$ 286,000 del fondo de comidas para estudiantes no han sido reclamados

Según el Departamento de Servicios de Alimentos y Nutrición que está trabajando con MySchoolBucks, miles de dólares del fondo de comidas para estudiantes no han sido reclamados.

Por Redacción MiamiDiario

PayPams, el programa en línea utilizado por las Escuelas Públicas de Miami-Dade para procesar tarjetas de crédito, que permite a los padres depositar fácilmente el dinero que sus hijos usan para pagar las comidas escolares, tiene miles de dólares que no han sido reclamados por sus usuarios.

NBC reseña el caso de Lourdes Lurigados dueña de un pequeño negocio la mantiene ocupada por lo que abrió cuentas en PayPams a sus dos hijos. “Fue simple”, dijo sobre el proceso. “Usé una tarjeta de crédito, creo que cobraron una tarifa por transacción, y luego no terminé usándola”.

Cuando uno de los niños se retiró del sistema escolar, Lurigados se conectó a Internet para intentar obtener un reembolso por los $ 20 que tenía en la cuenta. “Dijo que me pusiera en contacto con este departamento de nutrición escolar”, comentó que el proceso de obtener un reembolso parecía vago y engorroso. “Por eso lo descarté . Simplemente no vale la pena el tiempo”.

Según la investigación de NBC ella es una de las 11,914 cuentas de estudiantes inactivas en el Sistema de Escuelas Públicas de Miami-Dade, con $ 90,081 en espera de ser reclamados.

En las Escuelas Públicas del Condado de Broward, que utiliza la plataforma en línea MySchoolBucks para procesar depósitos, hay aún más dinero esperando a los padres. El distrito informa que $ 196,762 está en 47,067 cuentas de estudiantes inactivos.

Ambos distritos garantizaron a NBC que el dinero permanecerá en esas cuentas por tiempo indefinido, hasta que se solicite un reembolso o el dinero se transfiera a la cuenta de un hermano. Los distritos escolares, y no PayPams o MySchoolBucks, manejan las solicitudes de reembolso porque ahí es donde el dinero termina después de que las plataformas en línea procesan los pagos.

Para obtener un reembolso de una cuenta de comida para estudiantes inactiva en las Escuelas Públicas de Miami-Dade, comuníquese con el Departamento de Alimentos y Nutrición del distrito al 786-275-0400.

De acuerdo al reporte de NBC ambos distritos garantizan todos los reembolsos de $ 25 o menos directamente en la cuenta de la cafetería del estudiante, el gerente de la cafetería de la escuela proporcionará un reembolso en efectivo a los padres. Cuando un padre solicita un reembolso, de más de $ 25, se redactará un cheque a través de la oficina principal de la escuela.

Las Escuelas Públicas del Condado de Broward dijeron que el Departamento de Servicios de Alimentos y Nutrición está trabajando con MySchoolBucks para desarrollar cartas que se enviarían al final del año escolar a las familias con cuentas inactivas. Las cartas incluirían información sobre saldos y cómo obtener un reembolso.

Los padres o tutores en Broward pueden comunicarse directamente con la escuela de su hijo o con el Departamento de Servicios de Alimentos y Nutrición para solicitar un reembolso llamando al 754-321-0215.

Con información de NBC