Retiran café instantáneo de Trader Joe’s por peligrosa contaminación con vidrio

El lunes 29 de mayo, la empresa Trader Joe’s retiró del mercado su marca de café instantáneo Cold Brew. A través de un comunicado en su página oficial, informaron a los consumidores sobre una peligrosa contaminación con vidrio en los contenedores del producto.

El aviso de la empresa vino acompañado del retiro del mencionado café en los anaqueles a nivel nacional. Consumir vidrio podría tener graves consecuencias en la salud general, causando daños en los órganos internos.

Ante la amenaza, la empresa indicó que los empaques afectados con la contaminación, están identificados con el código SKU n.º 67436. Asimismo, destacaron que las fechas de expiración de los mismos son las siguientes: 12 de junio, 26 de noviembre y 30 de diciembre de 2024.

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En ese sentido, instaron a los clientes que hayan adquirido el producto, a revisar las etiquetas del empaque, en caso de tener alguno que pertenezca a los lotes contaminados.

En el comunicado, afirmaron que hasta el momento no han recibido reportes de personas afectadas por el consumo de vidrio. Sin embargo, la medida de retirar el café instantáneo de los anaqueles se mantiene.

Envase del producto de Trader Joe’s. Foto: Reddit 

¿Qué pueden hacer quienes compraron el café instantáneo?

Como acción inicial, Trader Joe’s instó a los clientes a desechar el producto. También podrán ir a cualquier sede de la empresa para hacer la devolución correspondiente.

“Si compró o recibió donaciones de cualquier Instant Cold Brew Coffee con los códigos de fecha antes mencionados, no los use. Le recomendamos que deseche el producto o lo devuelva a cualquier Trader Joe’s para obtener un reembolso completo”, indicó la empresa.

A través del mensaje de advertencia, aprovecharon para disculparse con sus clientes por los inconvenientes que este problema pueda causar.

Envase del producto retirado. Foto: Trader Joe’s 

Afectados pueden comunicarse con Trader Joe’s

Trader Joe’s puso a disposición del público una línea telefónica para notificar cualquier inconveniente derivado de la contaminación con vidrio en sus productos.

Cualquier persona afectada, puede llamar al 626-599-3817. El horario de atención es de lunes a viernes, desde las 6:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. También facilitaron la posibilidad de comunicarse con ellos vía correo electrónico, previo llenado de un formulario en su sitio web.

Si alguna persona tiene la sospecha de haber comido vidrio, tiene dolor estomacal y observa rastros de sangre en evacuaciones o vómitos, debe acudir con un médico inmediatamente.