Amazon presentó “Q” su chatbot de IA para empresas ¿Cómo funciona?

La tecnología avanza a pasos agigantados. Los nuevos desarrollos no solo facilitan cientos de tareas diarias sino que significan un soporte para el sector empresarial que busca agilizar los procesos, y por ende, mejorar la experiencia de los clientes y socios.

Entre los adelantos más destacados se incluye la inteligencia artificial (IA) capaz de simular muchos procesos hasta ahora solo realizados por la humanidad. Gracias a ella son posibles diagnósticos médicos más precisos, se pueden recrear voces e incluso los políticos pueden redactar una propuesta de ley solo usando el chatbot.

Amazon, uno de los minoristas más grandes de Estados Unidos ha estado desarrollando ideas al respecto. Una de sus últimas novedades es el lanzamiento de un servicio basada en la IA, que está dirigido al sector corporativo. El nombre es “Q”  y llega para sumar a la competencia entre otros proyectos como ChatGPT, Google Bard y Microsoft Copilots.

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El CEO de Amazon Web Services, Adam Selipsky, se encargó de explicar los puntos más avanzados del nuevo chabtbot que promete respuestas “rápidas, precisas y relevantes” a cualquier consulta. Al mismo tiempo puede crear contenidos para mejorar los procesos de la empresa. Esto por ejemplo permite obtener un resumen de informes y otros contenidos personalizados basados en información contenida  en AWS.

Para ello se vincula con decenas de aplicaciones empresariales y hace uso no de uno sino de varios sistemas de IA, incluso los desarrollados por la competencia como Meta y Anthropic, este último creado por exempleados de OpenAI.

Un guiño a  James Bond

Amazon llevó todos sus anuncios importantes a la conferencia en Las Vegas “AWS re:Invent”. Se trató de una de las citas más importantes de la computación en la nube con exposiciones y lanzamiento de productos.

Al hablar del nuevo chatbot “Q”, el CEO Adam Selipsky dejó en claro que la inteligencia artificial no es un tema nuevo para este grande tecnológico. Incluso trabaja con varios programas de la empresa basados en este tecnología como Connect Wisdom y QuickSight Q.

La inspiración detrás de su nombre fue el dato curioso, ya que se evoca al personaje ficticio de la película James B y que formó parte del Servicio de Inteligencia Secreto británico. También recuerda al icónico personaje “Q” de la saga Star Trek que pertenecía a la comunidad Continuum Q.

Adam Selipsky aseguró que el nuevo avance tecnológico permitirá un crecimiento más rápido y orgánico de las grandes empresas. Foto: Amazon Blog