¿Te llaman diario por deudas? Miami está entre las ciudades más afectadas del país

¿Alguna vez has recibido una llamada insistente de un número desconocido que te reclama una deuda que no reconoces? No estás solo. Durante 2025, el número de quejas presentadas ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) por llamadas de cobro de deudas se disparó, alcanzando más de 471,000 reportes en todo el país.

Esta cifra es preocupante porque representa más del doble de los reclamos registrados apenas un año antes.

El estudio, realizado por la firma NumberBarn, analizó la magnitud de este problema buscando entender por qué tantos estadounidenses viven bajo el acoso telefónico.

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Gran parte de los usuarios reporta que los supuestos cobradores utilizan tácticas abusivas, amenazas o simplemente intentan estafarlos. Esto genera una gran incertidumbre sobre qué deudas son reales y cuáles son intentos de robo.

Llamada indeseada | Foto Taylor Grote, Unsplash

Datos de la investigación señalaron que este problema afecta con más fuerza a los adultos entre los 20 y 49 años. ¿Por qué? Porque este grupo suele tener más responsabilidades financieras como hipotecas o préstamos estudiantiles.

¿Cómo afecta esta situación al sur de Florida?

Miami y Florida en la mira de los cobradores

Si vives en Miami o en cualquier parte de Florida, probablemente sientas que este problema te toca muy de cerca. No es exageración, ya que los números de este estudio lo confirman.

El estudio coloca a Florida en el cuarto lugar entre todos los estados con más quejas por habitante, superado solo por Georgia, Texas y Louisiana. En cuanto a las áreas metropolitanas, Miami también destaca negativamente al ocupar el cuarto puesto a nivel nacional.

La intensidad de las llamadas y la presión constante de los cobradores han convertido a nuestra región en un punto crítico para estas prácticas.

Estas son las principales ciudades del país que sufren de este acoso telefónico | Foto Number Barn

Top 5 de estados con más quejas por habitante:

• Georgia
• Texas
• Florida
• Louisiana
• Carolina del Sur

Top 5 de ciudades más afectadas:

• Atlanta
• Dallas
• Houston
• Miami
• Memphis

Miami en cifras | Foto Number Barn

¿Cómo protegerte en medio de este caos?

El estudio sugiere que el aumento en las quejas puede deberse tanto al incremento real de la deuda familiar como a una mayor conciencia del público sobre cómo denunciar.

Sin embargo, esto no significa que debas resignarte a vivir con el teléfono lleno de acoso. Existen formas de defenderte y no tienes que aceptar estas llamadas como algo normal.

La recomendación principal de los expertos es que nunca entregues datos bancarios si no tienes la seguridad absoluta de que la llamada es legítima. Exige siempre una verificación por escrito de cualquier deuda que te reclamen.

Además, la ley federal te protege contra abusos. Conocer tus derechos te ayuda a frenar a quienes actúan fuera de la ley.

Por último, usa las herramientas de bloqueo de tu teléfono y si recibes amenazas, reporta el número a la FTC de inmediato.

Solo debes seguir estos pasos:

1. Visita ReportFraud.ftc.gov.
2. Selecciona la opción que mejor describa tu situación (por ejemplo, si te llaman por una deuda que no reconoces o si te acosan).
3. Incluye el número de teléfono desde el cual te llaman, la fecha y cualquier información específica que el cobrador te haya dado.
4. Al enviar esta información, ayudas a la FTC a identificar patrones y a tomar acciones legales contra los estafadores o empresas que no siguen las normas.

Es un proceso sencillo que no requiere mucho tiempo, pero que es fundamental para protegerte a ti y a otros consumidores.