Apple responde: esta es la razón por la que el iPhone 15 se recalienta

Todas las grandes empresas tienen un producto insignia y en el caso de Apple, el iPhone es sin duda alguna la estrella. El teléfono inteligente es de los más vendidos cada año y es por eso que las expectativas son altas con cada lanzamiento.

Sin embargo, los nuevos iPhone 15 Pro y Pro Max, han generado críticas y preocupaciones entre algunos usuarios debido a problemas de sobrecalentamiento.

Múltiples quejas en las redes sociales y videos muestran los dispositivos que presentan el inconveniente. Esto llevó a Apple a reconocer la situación y aclarar las causas detrás de este fenómeno.

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El principal rumor que se corrió en las redes sociales fue que el problema de temperatura de los teléfonos se debían al uso de titanio en el marco y carcaza de los dispositivos.

Tras la numerosas críticas, la empresa explicó las razones del sobrecalentamiento de sus nuevos teléfonos. Según informaron CNET y Forbes, Apple aseguró que esa no era la razón.

En cambio, la compañía realizó una investigación y determinó varios factores que contribuyen al sobrecalentamiento. Ante el descubrimiento, prometieron corregir los defectos en sus celulares.

La compañía tranquilizó a sus usuarios al afirmar que el uso de titanio en el marco de los iPhone 15 Pro y Pro Max no es la causa del sobrecalentamiento. Aseguran que estos materiales disipan el calor de manera más eficiente que el acero inoxidable utilizado en modelos anteriores.

¿Por qué se recalienta el nuevo iPhone 15?

Una de las situaciones en las que los usuarios pueden experimentar un aumento de la temperatura es durante los primeros días después de configurar o restaurar el dispositivo. Esto se debe a la mayor actividad en segundo plano del equipo durante ese período.

Otro factor está relacionado con la carga y los adaptadores de corriente. Apple asegura que estos modelos son compatibles con adaptadores USB-C que cumplan con el estándar de esa conexión.

El dispositivo se regula para limitar la carga a un máximo de 27W. El uso de un cargador de 20 W o superior podría generar un aumento temporal de la temperatura.

Sin embargo, lo más interesante es que Apple ha identificado dos problemas principales relacionados con el sistema operativo y ciertas aplicaciones de terceros.

Nuevas actualizaciones

La compañía encontró un error en el sistema operativo de los dispositivos, iOS 17. Esto estaría afectando a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software.

Además, algunas versiones recientes de aplicaciones de terceros están sobrecargando la CPU del chip A17 Pro, lo que provoca el sobrecalentamiento del dispositivo.

Apple afirmó en su comunicado que ya está trabajando con los desarrolladores de estas aplicaciones para crear correcciones que están en proceso de implementación.

Aunque no se proporcionó una fecha exacta para la solución, se menciona que iOS 17.1, la actualización del software, se encuentra en versión beta.