Trader Joe’s es considerado como una de las mejores cadenas de supermercados en el país. Además de los productos variados que ofrece, la compañía ha creado más de 13 galletas, de diferentes sabores, tamaños, formas y texturas que se han vuelto la favorita de sus clientes.
Galletas de higo, chocolate con almendras, mantequilla de maní, frambuesa, vainilla y otros sabores son los que forman parte de su repertorio. Sin embargo, este lunes un anuncio alertó a sus compradores.
A través de un comunicado publicado en su página web, la compañía informó el retiro de dos tipos de galletas de almendras por tener en su interior piedras.
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Un proveedor de la popular cadena minorista alertó a la compañía que las galletas con sabor a almendra y chocolate se habían visto afectadas.
¿Qué galletas se vieron afectadas?
Los productos que sufrieron el retiro voluntario de la empresa fueron las Almond Windmill, con fechas de caducidad entre el 19 y el 21 de octubre de 2023.
Por otro lado, las galletas Dark Chocolate Chunk y Almond, con fechas de caducidad entre el 17 y el 21 de octubre de 2023, se vieron afectadas.
El supermercado instó a los consumidores en posesión de estas galletas a tirarlas o devolverlas a cualquier tienda Trader Joe’s para obtener un reembolso.
“Si compró o recibió donaciones de galletas de molino de viento de almendras y/o galletas de almendras y trozos de chocolate negro, no las coma”, dijo en la misiva.
De igual forma, aseguraron que las galletas ya no se encontraban en los estantes a nivel nacional. Así como también de páginas online como Amazon y Ebay. No está claro cuántas cajas se vieron afectadas o cómo entraron las rocas en las galletas.
“Todos los productos potencialmente afectados han sido retirados de la venta y destruidos”, dijo. No está claro cuántas cajas se ven afectadas o cómo las rocas entraron en las galletas.
Los compradores pueden comunicarse con Relaciones con el cliente de Trader Joe’s. El número a llamar es (626) 599-3817, de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., hora del este. También pueden enviar un correo electrónico a la compañía a través de su formulario de contacto.
A principios de este año, Trader Joe’s también retiró un producto de fruta congelada debido a una posible contaminación por hepatitis A.
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