Nuevas políticas de Southwest Airlines afectan a viajeros de talla grande

Southwest Airlines informó que implementará varios cambios a partir del 27 de enero de 2026 que afectarán a sus pasajeros. La aerolínea con sede en Dallas modificará la asignación de asientos y la política de reembolsos, además de ajustar tarifas y algunas rutas domésticas e internacionales.

Estas medidas forman parte de un conjunto de ajustes que la compañía ha estado realizando en los últimos meses. En la lista incluyen cambios en tarifas, equipaje documentado y rutas nacionales e internacionales.

Entre los ajustes se incluyen modificaciones que impactan directamente a los pasajeros de talla grande, un grupo que históricamente ha contado con beneficios especiales para reservar asientos adicionales.

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Los cambios también afectan a todos los viajeros al introducir la asignación de asientos en todos los vuelos y ajustes en las políticas de equipaje documentado. Sigue leyendo y desglosemos juntos esta información.

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Cambios en la política para pasajeros de talla grande

A partir de 2026, los pasajeros que ocupen parte del asiento contiguo deberán comprar un segundo boleto con anticipación. La posibilidad de reembolso de ese segundo asiento dependerá de tres condiciones:

– La solicitud debe hacerse dentro de los 90 días posteriores al viaje.

– El vuelo debe salir con al menos un asiento libre.

– Ambos boletos deben comprarse en la misma clase de tarifa.

Los pasajeros talla grande notarán cambios | Foto vía Facebook A Fly Guy’s Cabin Crew Lounge

Si no se cumplen estas condiciones, el reembolso no se aplicará.

Antes de esta medida, los pasajeros de talla grande podían solicitar un asiento adicional y, en muchos casos, recibir el reembolso de la segunda tarifa después del viaje. La modificación aumenta los costos y reduce la flexibilidad que muchos clientes valoraban.

Tigress Osborn, directora ejecutiva de la National Association to Advance Fat Acceptance, señaló que estas restricciones dificultan la experiencia de viaje y limitan el acceso a vuelos para personas que antes podían volar con mayor comodidad.

Especialistas en viajes también indicaron que el incremento en los costos podría hacer que algunas personas reconsideren sus planes de viaje. ¿Por qué? Porque agregar entre 300 y 400 dólares al presupuesto puede resultar prohibitivo.

También habrá cambios en la asignación de asientos | Foto AirlinerReporter

Otros cambios y ajustes generales en Southwest Airlines

Además de las modificaciones para pasajeros de talla grande, Southwest implementará la asignación de asientos en todos los vuelos. De esta manera, quedará eliminando el sistema de “open seating” que permitía elegir cualquier asiento disponible al abordar.

La aerolínea también ajustará tarifas y algunas rutas domésticas e internacionales. También establecerá cargos por equipaje documentado en vuelos que antes no los incluían.

Estas medidas buscan organizar mejor la distribución de los pasajeros y mejorar las políticas de la aerolínea, acercándolas a los estándares de otras compañías en el sector aéreo.

Aunque los cambios generan incomodidad para algunos clientes, Southwest asegura que informará con anticipación a los pasajeros que hayan utilizado las políticas anteriores para garantizar claridad sobre las nuevas normas.