Cosori repone Air Fryers defectuosos: sigue estas indicaciones

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos, emitió un comunicado en el que alertó a la ciudadanía a prescindir del uso de las Air Fryers de la marca Cosori. La razón corresponde a que algunos modelos salieron defectuosos, ocasionando fallas eléctricas y hasta incendios.

De acuerdo al organismo de seguridad, algunos modelos de freidoras de aire de la mencionada marca, tienden a sobrecalentarse en el cable, lo que significa que puede existir un cortocircuito y terminar en incendio.

Frente a esto, la Comisión de Seguridad anunció que se procederá a retirar las freidoras de aire de las grandes tiendas. En total, serán dos millones de Air Fryers retiradas en EEUU.

Anuncio de servicio publico. Si posee una freidora de aire Cosori modelo n.° CS158-AF, la están retirando del mercado. Póngase en contacto con la empresa y no lo use. Nos hicieron cortar el cable y enviarles fotos después de cortarlo, así que creo que es bastante grave. También nos están enviando uno nuevo. pic.twitter.com/p7WPiwIaHj

– DOM-O (@BigOlGoofyWorld) 25 de febrero de 2023

Respuesta de la empresa

Tras lo sucedido y ante las múltiples dudas de los clientes, la compañía propiedad de Vesync, con sede en Shenzen, China, habilitó una sección en su página web para dar solución a los afectados.

En ella, los usuarios deben seleccionar el país de residencia y posteriormente registrarse a través de la página de retiro de Cosori en la que responderán un formulario.

Ahí y luego de una verificación de información, la compañía le autorizará un reemplazo de equipo completamente gratis o le brindará la posibilidad de acceder a otro producto de la misma marca.

COSORI está retirando ciertos modelos de freidoras de aire. Los conectores de cables en las freidoras de aire afectadas pueden sobrecalentarse, presentando riesgos de incendio y quemaduras. Para solicitar un reemplazo gratuito (según el modelo de su freidora y sujeto a disponibilidad), visite: https://t.co/hPt745wM6N . pic.twitter.com/GoSmZ3mgxF

— Cosori (@CosoriCooks) 23 de febrero de 2023

Durante el registro, los consumidores deben proporcionar información de contacto y enviar fotos de la unidad con el cable cortado. Recuerde que el número de modelo está impreso en la etiqueta inferior de cada unidad y en el manual del usuario adjunto.

Asimismo, la empresa aclaró que el procedimiento solo incluye los productos fabricados y vendidos en los EEUU, Canadá y México. Esto no afecta a los modelos que se encuentran en otras regiones, incluidas Europa, Asia y Australia.

En caso de tener alguna duda o requieran información extra pueden comunicarse con Cosori al 888-216-5974, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Cuáles son los modelos de las Air Fryers defectuosas?

Las Air Fryers defectuosas se vendieron entre junio del 2018 y diciembre del 2022 en las tiendas; Best Buy, Target y Home Depot. También se vendieron en línea a través de Amazon, Adorama, Bed Bath & Beyond. Al igual que Cosori, eBay, HomeGoods, Kohl’s, Lowe’s, Macy’s, QVC, Staples, Vesync, Walmart, Wayfair, Wellbots y Woot.

Los números de modelos de las freidoras que deben dejarse de usar son los siguientes:  CP158-AF, CP158-AF-R19, CP158-AF-RXW, CP158-AF-RXR, CAF-P581-BUSR, CAF-P581-AUSR, CAF-P581-RUSR, CP137.

Foto de Air Fryer Cosori- Cortesía

En la lista también destacan los modelos Air Fryers de Cosori; -AF, CP137-AF-RXB, CP137-AF-RXR, CP137-AF-RXW, CS158-AF, CS158-AF-RXB, CS158-AF-R19. Al igual que CAF-P581S-BUSR, CAF-P581S-RUSR, CAF-P581S-AUSR, CO137-AF, CO158-AF, CO158-AF-RXB, CP258-AF.

Todas las unidades son de tamaño 3.7 y 5.8 cuartos y se vendieron en los colores negro, azul, gris, rojo o blanco.