La compañía de energía Florida Power & Light continúa trabajando con clientes que sufren dificultades para pagar la cuenta de electricidad debido a la crisis económica generada por la pandemia covid-19.
Por Redacción MiamiDiario
Señalaron que continúan suspendiendo las desconexiones por falta de pago mientras ayudan a los clientes con asistencia financiera, renuncian a los cargos por mora y ofrecen a los clientes extensiones de pago adicionales para ayudarlos a administrar los saldos vencidos de FPL.
“Continuaremos evaluando nuestras políticas de COVID-19 para asegurarnos de que estamos apoyando a los clientes que experimentan dificultades, al mismo tiempo que equilibramos las necesidades de todos nuestros más de 5 millones de clientes”, indicó la empresa en un comunicado
A pesar de la situación la empresa recalcó que hay clientes que siguen siendo responsables de los saldos vencidos, pero quienes tienen atrasadas sus facturas no han contactado a la compañía para obtener ayuda.
Con información de Telemundo
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