Southwest Airlines canceló más de 100 vuelos durante el fin de semana debido a problemas de control del tráfico aéreo y al clima.
Por ello, los pasajeros de han experimentado retrasos en sus vuelos en todo el país, reportó Local10.
La línea aérea había cancelado más de 1.000 vuelos, o el 28% de su programa hasta las 2 de la tarde del domingo, hora de la costa este de Estados Unidos, según el rastreador de vuelos FlightAware. Esa fue, con mucho, la tasa más alta de las principales aerolíneas estadounidenses.
Las siguientes en la fila fueron Allegiant y Spirit, las cuales habían cancelado el 5% y el 4% de sus vuelos respectivamente el domingo, según el rastreador de vuelos. American Airlines canceló el 2%.
Los problemas de control del tráfico aéreo y del clima son los culpables de que muchos vuelos de Southwest Airlines se hayan cancelado o retrasado.
ATC issues and disruptive weather have resulted in a high volume of cancellations throughout the weekend while we work to recover our operation. We appreciate your patience as we accommodate affected Customers, and Customer Service wait times are longer than usual. (1/2) pic.twitter.com/o1scQJ5lLb
— Southwest Airlines (@SouthwestAir) October 9, 2021
Southwest emitió un comunicado que decía:
“Experimentamos desafíos climáticos en nuestros aeropuertos de Florida al comienzo del fin de semana, desafíos que se vieron agravados por problemas inesperados de control de tráfico aéreo en la misma región, lo que provocó retrasos y cancelaciones significativas para nosotros … Estamos trabajando diligentemente para acomodar nuestro clientes lo más rápido posible … Nos disculpamos y nuevamente agradecemos a todos por su paciencia mientras trabajamos primero para estar seguros y, en segundo lugar, para ser lo más rápido posible en la solución de planes interrumpidos “.
If your travel was affected, please explore self-service rebooking options by checking your flight status on https://t.co/GiF91yLJcx. (2/2)
— Southwest Airlines (@SouthwestAir) October 9, 2021
En el Aeropuerto Internacional de Miami, se cancelaron los vuelos de los viajeros que volaban a lugares como Baltimore, Milwaukee, Denver, Houston y Dallas.
La aerolínea tuiteó que los viajeros afectados deberían explorar las opciones de cambio de reserva de autoservicio en su sitio web.
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