Este viernes 6 de agosto marca otro día de problemas de viaje para los pasajeros de Spirit Airlines en vuelos de entrada y salida de Florida.
Hasta este viernes por la mañana, se cancelaron 15 vuelos de llegada y nueve vuelos de salida en el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood. Reseñó WSVN.
Spirit Airlines culpa a los desafíos operativos, como el clima, las interrupciones del sistema y la escasez de personal.
En todo el país, el viernes se cancelaron 253 vuelos.
We are experiencing operational challenges in some areas of our network. Before going to the airport, check your email and current flight status here: https://t.co/yuPJDPxeNu. The fastest way to receive assistance is to visit our webchat: https://t.co/QnlZcUCMtk. pic.twitter.com/E176h8KHjN
— Spirit Airlines (@SpiritAirlines) August 2, 2021
En total, desde el 1 de agosto, la línea aérea de bajo costo ha cancelado más de 1,700, lo que representa, según el sitio FlightAware, el 56% del total de su itinerario.
El pasado 2 de agosto, la empresa lanzó un único tuit acompañado de un enlace de contacto que decía: “Estamos experimentando desafíos operativos en algunas áreas de nuestra red. Antes de ir al aeropuerto, verifique su correo electrónico y el estado actual del vuelo”.
Decenas de pasajeros respondieron de inmediato al anuncio de la empresa diciendo que los habían dejado varados en el aeropuerto sin ninguna respuesta más que un tuit.
“¿Problemas operativos?”, cuestionó una usuaria de nombre Jaqueline Cervantes ese mismo día vía Twitter. “Mi hermana y mi sobrina han estado varadas en Las Vegas desde esta tarde y no les dijeron que su vuelo se canceló hasta una hora antes. Han estado en la fila para hablar con alguien de la aerolínea durante 6 horas. ¡Tu aerolínea es una broma!”.
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